Viajes corporativos sostenibles: cómo hacer evolucionar tu empresa apostando por los ODS

BCD travel ahonda en los Objetivos de Desarrollo Sostenible con una estrategia global que implica el compromiso con la gestión ética.

¿Cómo evolucionar hacia unos viajes corporativos sostenibles? La nueva realidad social que nos deja la pandemia hace que el objetivo de los travel managers sea, ante todo, el business travel seguro. Pero no es menos cierto que ver pararse el mundo nos ha hecho reflexionar sobre el impacto social y medioambiental de todas nuestras actividades y ha puesto en el centro de la estrategia de viajes la sostenibilidad.

Desde BCD travel España, como empresa firmante del Pacto Mundial de Naciones Unidas y en nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de calcular la huella de carbono de sus viajes corporativos y compensarlos con proyectos medioambientales en territorio español.

Y nuestra labor de asesoramiento y consultoría es integral. Por ello hoy queremos abrir todo el abanico de nuestra estrategia de sostenibilidad para dar a conocer nuestra propuesta de valor.

Viajes corporativos sostenibles: más allá del medio ambiente

La sostenibilidad es cada vez más importante para todas las empresas de todos los sectores. Los estudios muestran que el 62% de todos los ejecutivos considera que una estrategia sostenible es necesaria para ser competitivos hoy y otro 22% cree que lo será en un futuro próximo.

Pero, ¿qué se entiende por sostenibilidad?

A menudo se define como la gestión del triple resultado: un proceso mediante el cual las empresas gestionan sus riesgos, obligaciones y oportunidades financieros, sociales y medioambientales. Estos tres impactos a veces se denominan ganancias, personas y planeta.

Nuestra definición de sostenibilidad en BCD travel se basa en el compromiso con la gestión ética de nuestras responsabilidades ambientales, sociales y financieras para garantizar nuestro éxito comercial continuo, sin limitar las opciones para las generaciones futuras.

Las empresas que empezaron a incluir iniciativas de sostenibilidad en su estrategia corporativa hace años se han convertido en lo que se define como compañías «altamente sostenibles». Las empresas de alta sostenibilidad superaron significativamente a sus homólogas de baja sostenibilidad a largo plazo en términos de valor bursátil y cuenta de resultados.

Entre las iniciativas que ponen en marcha empresas de alta sostenibilidad encontramos:

INICIATIVAS PARA LOS EMPLEADOS EN MATERIA DE:

• Salud y seguridad
• Código de conducta y ética
• Diversidad e inclusión
• Participación de la comunidad
• Aseguramiento del proveedor

INICIATIVAS PARA EL PLANETA:

• Economía circular
• Objetivos ecológicos
• Eficiencia energética
• Energías renovables
• Abastecimiento de fibra

INICIATIVAS PARA GENERAR PROSPERIDAD:

• Contribución económica
• Relaciones con el cliente que crean valor

Sostenibilidad como requisito empresarial

Nuestra misión colectiva es clara: como individuos y organizaciones, todos compartimos la responsabilidad de una buena administración basada en la sostenibilidad para mantener un mundo ‘vivo’.

Durante varios años hemos construido nuestras iniciativas de sostenibilidad en un sistema de gestión verdaderamente global. Esto asegura que estemos haciendo acciones ecorresponsables en aquellos países donde BCD travel está presente, de ahí nuestra calificación EcoVadis.

Nuestras seis áreas de enfoque son las siguientes:

• Gobernanza, ética y cumplimiento
• Prácticas laborales
• Ambiente
• Proyección sostenible
• El rendimiento del servicio
• Responsabilidad Social Corporativa 

¿Cuáles son los temas cubiertos en cada una de estas áreas?

1. Código de conducta de gobernanza, ética y cumplimiento

Incluye procedimientos de denuncia de incumplimiento y denuncia de irregularidades, gestión de riesgos, controles de soborno y corrupción, participación de las partes interesadas, certificaciones ISO, políticas del grupo global, código de conducta para proveedores, Pacto Mundial de las Naciones Unidas y objetivos de desarrollo sostenible, seguridad de la información y protección de datos, continuidad del negocio, gestión de crisis y recuperación ante desastres.

2. Prácticas laborales

Normas laborales, derechos humanos, gestión del talento, salud y seguridad, compromiso de los empleados, Duty of Care, diversidad e igualdad, discriminación y acoso, prácticas justas de contratación, comunicación abierta, formación, conciliación.

3. Medio ambiente

Nuestro impacto ambiental, reducción de energía, certificación ambiental ISO 14001, operaciones sostenibles, conciencia ambiental.

4. Proyección sostenible

Valores compartidos con nuestros proveedores, diversidad de proveedores, cumplimiento de proveedores, evaluaciones de proveedores.

5. Rendimiento del servicio

Se relaciona con productos y servicios que brindamos a nuestros clientes, tales como BCD cero CO2 para ayudarles a reducir el impacto ambiental de su programa de viaje mediante la medición de su huella de carbono y opciones para su compensación con proyectos medioambientales en España. Además de otros relacionados con el Risk Management y el Duty of Care como es el caso del BCD Security.

6. Responsabilidad Social Corporativa

Como la llevada a cabo con Cruz Roja Española durante la primera fase de la pandemia y las campañas de Navidad de cada año, sin haber sido una excepción este último a pesar de las circunstancias.

¿Cómo evaluamos nuestra sostenibilidad?

En BCD travel medimos nuestra sostenibilidad con dos estándares reconocidos internacionalmente:

• Usamos EcoVadis para evaluar nuestro desempeño anualmente. Esta plataforma es utilizada por muchas empresas globales para revisar sus cadenas de suministro y muchas de ellas son clientes de BCD Travel. Las categorías que se evalúan son medio ambiente, normas laborales y derechos humanos, prácticas comerciales éticas y adquisiciones sostenibles.La calificación EcoVadis es el estándar de facto en calificaciones de sostenibilidad y es ampliamente reconocida. En 2020 logramos una puntuación de 83 puntos. Somos una de las empresas con la puntuación más alta de EcoVadis (según 65.000 empresas evaluadas). La puntuación más alta alcanzada por cualquier empresa es 85.
• La ISO 14001 es el estándar medioambiental. Es una herramienta de mejora empresarial que ayuda a BCD Travel a mantener un sistema de gestión ambiental flexible y robusto, lo que nos permite ser más resilientes y sostenibles. Lleva la gestión medioambiental al corazón del grupo, complementando la estrategia de negocio y ayudando a mejorar el desempeño ambiental a lo largo del tiempo.

 Actividades comerciales sostenibles

¿Dónde se vinculan las actividades comerciales con la sostenibilidad?

• RFP (solicitud de propuestas) para retención de negocios o nuevas ventas: el 99% de las RFP contienen preguntas sobre temas de sostenibilidad o requieren la firma de un código de conducta para proveedores. Trabajamos en estrecha colaboración con los equipos de licitación, que nos mantienen actualizados sobre cualquier novedad que se nos solicite en el proceso de licitación con respecto a la sostenibilidad.
• Negociación de contratos: estamos en estrecho contacto con el departamento legal para asegurarnos de que cumplimos con los requisitos contractuales en temas de sostenibilidad.
• Preguntas generales: recibimos muchas preguntas ad hoc de los travel managers sobre cómo hacer que su programa de viajes sea más sostenible o cómo pueden rastrear y compensar sus emisiones de CO2.
• Reuniones con clientes: informamos de nuestras acciones en materia de sostenibilidad en nuestras presentaciones comerciales.
• Autoevaluaciones de sostenibilidad (EcoVadis): algunos clientes ejercen su derecho a evaluar nuestro cumplimiento de sus requisitos contractuales, como un código de conducta para proveedores o el lenguaje incluido en el contrato mismo. Las auditorías pueden ser en forma de una evaluación in situ o en línea de EcoVadis. Un cliente puede solicitar una auditoría en uno o más países dentro del alcance del contrato.

Por otro lado, en BCD travel estamos convencidos de que la sostenibilidad abre puertas. Es una oportunidad para hablar sobre viajes corporativos desde un ángulo diferente. Podemos ayudar a las empresas a aplicar la sostenibilidad a sus viajes corporativos, lo que contribuye al éxito general de una empresa. Un programa de viajes que integra la sostenibilidad apoya el ahorro (ganancias), la satisfacción del viajero (personas) y la administración ambiental y socialmente responsable (planeta).

Sostenibilidad y cambio climático 

Desde el punto de vista empresarial, la compensación de la huella de carbono es una de las grandes herramientas para avanzar en sostenibilidad.

Creado en 2005, el EU ETS (Emissions Trading System) es el primer sistema internacional de comercio de emisiones del mundo. Sigue siendo el más grande, ya que representa más de las tres cuartas partes del comercio internacional de carbono. Es una piedra angular de la política de la UE para combatir el cambio climático y su herramienta clave para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de forma rentable.

Las emisiones de CO2 de la aviación se incluyen en el EU ETS desde 2012. Todas las aerolíneas que operan en Europa, tanto europeas como no europeas, deben monitorear, informar y verificar sus emisiones, así como entregar derechos de emisión. Reciben derechos negociables que cubren un cierto nivel de emisiones de sus vuelos por año.

Hasta ahora, el sistema ha contribuido a reducir la huella de carbono del sector de la aviación en más de 17 millones de toneladas por año, y el cumplimiento cubre más del 99,5% de las emisiones.

Metas de desarrollo sostenible

La iniciativa de sostenibilidad corporativa más grande del mundo se estableció en el año 2000 cuando las Naciones Unidas formaron el Pacto Mundial. Sus 10 principios cubren las áreas de normas laborales, derechos humanos, medio ambiente y anticorrupción.

En 2015, los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), también conocidos como Objetivos Globales, fueron adoptados por los Estados miembros de las Naciones Unidas como una llamada universal a la acción para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas disfruten de la paz y la prosperidad en 2030. 

Estos objetivos son el modelo para lograr un futuro mejor y más sostenible para todos. Abordan los desafíos globales que enfrentamos, incluidos los relacionados con la pobreza, la desigualdad, el cambio climático, la degradación ambiental, la paz y la justicia. 

Todos los objetivos están interconectados y, para no dejar a nadie atrás, es importante que todos hagamos nuestra parte para trabajar para alcanzarlos en 2030.

Las empresas sostenibles alinean su estrategia empresarial y sus iniciativas de sostenibilidad con los ODS de la ONU, como es el caso de BCD travel España, empresa firmante del Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Si quieres avanzar hacia unos viajes corporativos sostenibles y asentar la sostenibilidad en la estrategia empresarial de tu organización, podemos ayudarte. Consulta a nuestros expertos y descubre la diferencia del smart business travel que nos hace diferentes.